导师服务
为数智员工提供专业的培训和执导,协助客户用好数智员工. 通过不断沉淀行业知识、积累经验和工具技能,使数智员工逐渐完成从职场小白到职场达人的蜕变。在实践中,持续积累、持续学习、持续成长,越来越聪明,越来越懂你
培训体系-导师辅导-数智员工进修
导师辅导服务以"培训体系"为核心,通过优化场景流程、定制Prompt指令、桥接企业工具与系统、持续提供模型微调数据以及搭建企业知识库,帮助企业快速培养适配业务需求的数智员工,提升工作效率和决策能力。
1 场景优化
- 针对不同业务场景设计标准化流程
- 确保任务执行更高效、更准确
2 Prompt定制
- 结合岗位职责与个人特性
- 为每个用户设计专属指令集
3 工具桥接
- 打通企业内部IT系统
- 对接外部行业资源
- 实现信息流畅联动
4 持续改进
- 通过模型微调与数据反馈
- 帮助企业智库不断进化
5 知识沉淀
- 构建企业知识库集市
- 系统化管理业务经验与操作规范
主要场景与指令
主要场景
🏢
企业知识问答
🤖
员工AI助手
📊
职能部门场景
💼
业务部门场景
📈
市场营销场景
主要指令
📋
公司政策/IT问答
🌐
行业知识问答
📝
会议纪要/行政助理
🎯
线索转化
🤝
客户服务

导师
培训
教练
不会用
技能提升
适配/学习新方法、新工具
01下发
工作指令
02输出
任务结果
03反馈
找不到
知识库沉淀
扩充知识库、案例库
不准确
经验累积
基于反馈自我反用户思改进
练习
学习

数智助理
数智员工工作范围
🧠
模型
三级知识库
💭
记忆
历史经验积累
🛠️
工具
三方系统检索
🎯
思维
用户意图理解
💬
交互
多方式沟通
📝
生成
事务文书生成
⚡
逻辑
复杂任务执行
核心能力

客户培训
量身定制大模型-AI及数智员工-Agent培训方案,采用多样化培训形式,包括线上课程、现场演示、工作坊等,兼顾理论和实操。
加速认知与上手 降低试错成本 增强内生力量

实时指导
提供即时解答与操作示范,通过IM工具、远程会议或嵌入式反馈机制实现"在线坐席"式服务。
降低中断风险 提升响应速度 强化个性化支持

知识沉淀
系统化沉淀业务经验与专业知识,构建企业专属知识库,支持快速索引与复用。
提升复用效率 加速知识共享 持续业务进化

绩效分析
深入分析数智员工的工作表现,通过可视化报表输出决策依据,持续优化业务效果。
数据驱动决策 提升业务绩效 优化管理策略

协同管理
通过协同管理平台实现数智员工的高效协作与管理,跨部门任务分工与资源调度无缝对接。
提升协作效率 加强资源共享 保障业务连续

能力评估
基于多维指标评估数智员工的工作能力与表现,辅助优化与决策。
精准能力评估 提升持续改进 确保质量合规